Szpitalny Oddział Ratunkowy

SOR udziela świadczeń opieki zdrowotnej polegających na wstępnej diagnostyce oraz podjęciu leczenia w zakresie niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych osób, które znajdują się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego.

Stan nagłego zagrożenia zdrowotnego polega na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogarszania zdrowia, którego bezpośrednim następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu, uszkodzenie ciała lub utrata życia.

Lekarz SOR kieruje Pacjenta na badania i konsultacje specjalistyczne niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia zdrowotnego. Jeżeli zostanie wykluczony stan zagrożenia życia i zdrowia, lekarz SOR może wypisać Pacjenta z zaleceniem kontynuacji diagnostyki w warunkach ambulatoryjnych.

W SOR całodobowo pełni dyżur zespół lekarzy, każdy z nich jest lekarzem systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego. Każdy z lekarzy ma przypisaną grupę Pacjentów. Po zarejestrowaniu u każdego Pacjenta wykonywane są przez Pielęgniarkę lub Ratownika Medycznego wywiad medyczny i pomiary podstawowych parametrów życiowych tzw. TRIAGE.

Nadany Pacjentowi podczas TRIAGE kod/kolor nie oznacza kolejności przyjęć, informuje o przypuszczalnym czasie oczekiwania.

Znaczenie poszczególnych kolorów:

• kolor czerwony oznacza natychmiastowy kontakt z lekarzem,
• kolor pomarańczowy oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 10 minut,
• kolor żółty oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 60 minut,
• kolor zielony oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 120 minut,
• kolor niebieski oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 360 minut

Czas oczekiwania jest to czas do pierwszego kontaktu z lekarzem SOR.

Czas oczekiwania może ulec wydłużeniu w przypadku dużego obciążenia pracą personelu SOR.

Po uzyskaniu wyników badań diagnostycznych i ewentualnych konsultacji specjalistycznych lekarz Szpitalnego Oddziału Ratunkowego określa sposób dalszego postępowania z pacjentem. Maksymalny czas na podjęcie decyzji o skierowaniu pacjenta do oddziałów Szpitala lub odmowie przyjęcia pacjenta niebędącego w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego wynosi 48 godzin.

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna udzielana jest od godziny 18 po południu do 8 rano w dni powszednie oraz całodobowo w dni wolne od pracy.

Z opieki lekarskiej i pielęgniarskiej udzielanej w gabinecie nocnej i świątecznej pomocy można skorzystać w przypadku nagłego zachorowania lub nagłego pogorszenia stanu zdrowia:

• gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia lub grożących istotnym uszczerbkiem na zdrowiu
• zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy
• zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni może znacząco niekorzystnie wpłynąć na stan zdrowia.

Dyżurujący w przychodni lekarz udziela porad w warunkach ambulatoryjnych, telefonicznie, a w przypadkach medycznie uzasadnionych  w domu pacjenta.

W SP ZOZ MSWiA w Rzeszowie przy ul. Krakowskiej 16 świadczenia udzielane są w gabinecie przyjęć znajdującym się w budynku A szpitala niski parter lub pod numerem telefonu 17 86 43 862.

Kierownik – Za-ca Dyrektora ds. Lecznictwa lek med. Urszula Rodzoń – Wańczura

Pielęgniarka Koordynująca – mgr Agnieszka Tomaszewska

E-mail – atomaszewska@szpitalmsw.rzeszow.pl