Szpitalny Oddział Ratunkowy

SOR udziela świadczeń opieki zdrowotnej polegających na wstępnej diagnostyce oraz podjęciu leczenia w zakresie niezbędnym dla stabilizacji funkcji życiowych osób, które znajdują się w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego.

Stan nagłego zagrożenia zdrowotnego polega na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogarszania zdrowia, którego bezpośrednim następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu, uszkodzenie ciała lub utrata życia.

Lekarz SOR kieruje Pacjenta na badania i konsultacje specjalistyczne niezbędne ze względu na stan nagłego zagrożenia zdrowotnego. Jeżeli zostanie wykluczony stan zagrożenia życia i zdrowia, lekarz SOR może wypisać Pacjenta z zaleceniem kontynuacji diagnostyki w warunkach ambulatoryjnych.

W SOR całodobowo pełni dyżur zespół lekarzy, każdy z nich jest lekarzem systemu Państwowego Ratownictwa Medycznego. Każdy z lekarzy ma przypisaną grupę Pacjentów. Po zarejestrowaniu u każdego Pacjenta wykonywane są przez Pielęgniarkę lub Ratownika Medycznego wywiad medyczny i pomiary podstawowych parametrów życiowych tzw. TRIAGE.

Nadany Pacjentowi podczas TRIAGE kod/kolor nie oznacza kolejności przyjęć, informuje o przypuszczalnym czasie oczekiwania.

Znaczenie poszczególnych kolorów:

• kolor czerwony oznacza natychmiastowy kontakt z lekarzem,
• kolor pomarańczowy oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 10 minut,
• kolor żółty oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 60 minut,
• kolor zielony oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 120 minut,
• kolor niebieski oznacza czas oczekiwania na pierwszy kontakt z lekarzem do 360 minut

Czas oczekiwania jest to czas do pierwszego kontaktu z lekarzem SOR.

Czas oczekiwania może ulec wydłużeniu w przypadku dużego obciążenia pracą personelu SOR.

Po uzyskaniu wyników badań diagnostycznych i ewentualnych konsultacji specjalistycznych lekarz Szpitalnego Oddziału Ratunkowego określa sposób dalszego postępowania z pacjentem. Maksymalny czas na podjęcie decyzji o skierowaniu pacjenta do oddziałów Szpitala lub odmowie przyjęcia pacjenta niebędącego w stanie nagłego zagrożenia zdrowotnego wynosi 48 godzin.